Polityka prywatności

1. Administrator i kontakt

Serwis prowadzi Radosław Chądzyński w ramach działalności gospodarczej dla Specjalistycznej Praktyki Lekarskiej Radosław Chądzyński (NIP 526 285 68 51). Jest on administratorem danych osobowych. Kontakt w sprawach serwisu i ochrony danych: kontakt@lekarz.pruszkow.pl.

Strona służy gabinetowi lekarskiemu znajdującemu się przy ul. Powstańców 7/2 w Pruszkowie.

2. Korzystanie z serwisu

Serwis udostępnia informacje o praktyce i usługach medycznych oraz umożliwia rezerwację wizyt przez system Medfile.

Korzystanie ze strony i rezerwacji jest bezpłatne. Świadczenia medyczne są odpłatne zgodnie z cennikiem.

Do korzystania potrzebne są dostęp do internetu i aktualna przeglądarka. Korzystanie ze strony rozpoczyna się z chwilą jej otwarcia i kończy po jej opuszczeniu. Rezerwacja wizyty jest potwierdzana przez rejestrację lub komunikat systemu Medfile. Wizytę można odwołać przez rejestrację lub funkcję udostępnioną w systemie.

Rozmowy telefoniczne z gabinetem mogą być nagrywane w celu poprawy jakości obsługi pacjentów. O nagrywaniu rozmówca jest informowany przed jego rozpoczęciem.

Użytkownik powinien podawać prawdziwe dane. Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych.

Reklamacje dotyczące działania serwisu można przesyłać na kontakt@lekarz.pruszkow.pl. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane przetwarzamy w celu rezerwacji wizyt, kontaktu związanego z leczeniem i udzielania świadczeń zdrowotnych, prowadzenia dokumentacji medycznej i realizacji obowiązków rozliczeniowych, a także udzielania odpowiedzi na pytania, obsługi korespondencji, w tym zawierających dane o zdrowiu w oparciu o art. 6 ust. 1 oraz art. 9 ust. 2 RODO.

Dane techniczne, w tym logi serwera, przetwarzamy w celu zapewnienia działania i bezpieczeństwa strony na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).

Podanie danych niezbędnych do rezerwacji i realizacji świadczenia jest warunkiem ich wykonania.

Obowiązek podania danych wymaganych do dokumentacji medycznej wynika z przepisów prawa.

4. Dostęp do danych i przechowywanie

Dane są dostępne dla upoważnionych osób obsługujących praktykę (lekarz, pracownicy recepcji). W niezbędnym zakresie (patrz cele przetwarzania danych) mogą je przetwarzać dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, oprogramowania medycznego, rejestracji Medfile — BioStat sp. z o.o. — oraz usług księgowych. Dane mogą być udostępniane także innym podmiotom medycznym dla zapewnienia ciągłości leczenia i podmiotom uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów prawa.

Dokumentację medyczną oraz dokumenty rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany odpowiednimi przepisami.

Korespondencję i dane rezerwacji przechowujemy do zakończenia obsługi sprawy, a jeżeli są potrzebne do ochrony przed roszczeniami — do upływu właściwego terminu przedawnienia.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO przysługuje im prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie. Przysługuje im również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Nie podejmujemy wobec pacjentów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

6. Cookies i usługi zewnętrzne

Cookies niezbędne do działania usług żądanych przez użytkownika mogą być stosowane bez zgody. Pozostałe cookies i podobne technologie są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Informacje o celach stosowania cookies, ich dostawcach i czasie działania są dostępne w ustawieniach cookies na stronie. Użytkownik może w tych ustawieniach odmówić zgody lub ją wycofać. Może również usuwać i blokować cookies w swojej przeglądarce.

Strona korzysta z rejestracji Medfile oraz osadzonej mapy Google. Uruchomienie tych usług wiąże się z przekazaniem ich dostawcom danych technicznych, takich jak adres IP i informacje o przeglądarce.

Informacje o przetwarzaniu danych przez dostawców dostępne są pod adresami:

• https://www.medfile.pl/dane-osobowe
• https://policies.google.com/privacy?hl=pl
• https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=pl

7. Data obowiązywania

Dokument obowiązuje od 06.10.2026 r.